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Hinweise zur Datenverarbeitung im Zusammenhang mit Google Analytics
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dein- Lichtblick.de mit dem Firmensitz im Steigerweg 7, in 45968 Gladbeck betreibt unter www.dein-lichtblick.de ein Internet-Portal, über das die Nutzer per Telefon, E-Mail und Chat verschiedene Dienstleistungen abrufen können. Das Portal ermöglicht ihnen für eine allgemeine oder spirituelle Lebensberatung und für zahlreiche esoterische Dienstleistungen den Kontakt mit den auf der Internetseite frei wählbaren Beratern.
(1) Geltungsbereich
- Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen Dasesoterikhaus.de und den Nutzern der Angebote von dein- Lichtblick.de. Die Nutzer können als Lebensberater, Experten, Hellseher, Wahrsager, Kartenleger, Astrologen, Magier oder Heilpraktiker und ebenso als Ratsuchende auftreten.
- Für sämtliche Dienstleistungen von dein- Lichtblick.de gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Anbieters. Mit der Inanspruchnahme der von dein- Lichtblick.de angebotenen Leistungen bzw. mit der Registrierung auf dem Beraterportal von dein Lichtblick.de erkennt der Nutzer diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen als verbindlich an. Wenn der Nutzer mit diesen AGBs nicht einverstanden ist, hat er die von dein- Lichtblick.de angebotenen Dienste nicht in Anspruch zu nehmen.
- Die AGBs sind ein fester Bestandteil dieser Webseite und jederzeit einsehbar. Alle eventuellen Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen teilt dein- Lichtblick.de seinen registrierten Nutzern, deren Kontaktdaten dein- Lichtblick.de vorliegen, unverzüglich, das heißt, innerhalb von 24 Stunden, schriftlich per E-Mail mit. Wenn der Nutzer der jeweiligen Änderung nicht widerspricht, erklärt er sein Einverständnis durch die auf die Aktualisierung der AGBs folgende Inanspruchnahme einer Dienstleistung des Portals.
2) Vertragsgegenstand
- Das Vertragsverhältnis kommt durch die Inanspruchnahme einer der von dein- Lichtblick.de angebotenen Leistungen und/oder durch eine Registrierung auf der Berater-Plattform von dein- Lichtblick.de zustande.
- Als Vertragsgegenstand gilt die Nutzung des Portals von dein- Lichtblick.de für eine Beratung oder für eine Auskunft. Das Portal von dein- Lichtblick.de ermöglicht es seinen Nutzern, Auskünfte zu verschiedenen Themenbereichen zu geben oder zu erhalten. Dabei übernimmt dein- Lichtblick.de ausschließlich die Aufgabe, das Portal für die Präsentation der von den Beratern angebotenen Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen und die Vermittlung des Kontakts auf technischem Wege; wie beispielsweise per Telefon, E-Mail oder Chat, zu übernehmen. dein- Lichtblick.de übernimmt keinerlei Verantwortung für die Richtigkeit und für die Qualität der erteilten Auskünfte und hat keine Kenntnis von deren Inhalt, da die von den Nutzern gewünschten Auskünfte von den Beratern erteilt werden. Demzufolge überprüft dein- Lichtblick.de diese Auskünfte auch nicht im Hinblick auf ihre Richtigkeit. Ein Auskunftsverhältnis besteht ausschließlich zwischen den jeweiligen Nutzern, weshalb ein Vertragsverhältnis einschließlich sämtlicher Rechte und Pflichten ausschließlich zwischen dem Berater und dem Ratsuchenden besteht.
- Die Auskünfte der Berater sind nicht dazu geeignet und bestimmt, den Rat von Angehörigen der entsprechenden Berufsgruppen zu ersetzen. Bei sämtlichen Auskünften in außerordentlich sensiblen Bereichen, wie zum Beispiel zu medizinischen, psychologischen, psychiatrischen, rechtlichen, notariellen und banktechnischen Fragen und in Bezug auf Geldanlagen und auf steuerliche und wirtschaftliche Themen, handelt es sich um unverbindliche Vorinformationen. Demzufolge liegt die Befolgung der erteilten Ratschläge außerhalb der Verantwortung der Berater und von dein- Lichtblick.de. Jeder Nutzer des Portals handelt auf eigene Verantwortung und die Beurteilung der Kompetenz der Berater obliegt den Nutzern selbst.
(3) Die von dein- Lichtblick.de angebotenen Leistungen
- Die von dein- Lichtblick.de angebotenen Leistungen umfassen ausschließlich die Bereitstellung eines Vermittlungssystems (Beratungsportals) und die Vermittlung von Kontakten zwischen den Beratern und den Ratsuchenden durch verschiedene Kommunikationswege, wie beispielsweise per Telefon, E-Mail oder Chat. Ein rechtlicher Anspruch auf die Nutzung des Vermittlungssystems (Beratungsportals) von dein- Lichtblick.de besteht nicht.
- Die angebotenen Auskünfte, die über die verschiedenen Kommunikationsmethoden angeboten werden, sind kostenpflichtig. Der Endpreis für den Ratsuchenden (Anrufer) setzt sich aus den Auskunftskosten und den Verbindungsgebühren zusammen. Bei allen angegebenen Entgelten (Anrufkosten) handelt es sich um Endpreise einschließlich der gesetzlichen MwSt.
dein- Lichtblick.de legt die Verbindungskosten fest und kann diese bei Bedarf ändern. Für das Zustandekommen, die technische Qualität und die Aufrechterhaltung der Kommunikationsverbindung übernimmt dein- Lichtblick.de keine Haftung. Ein Anspruch auf eine Informationsvermittlung besteht nicht. - dein- Lichtblick.de kann die Auswahl der auf dem Portal und von den Beratern zur Verfügung gestellten Themengebiete (Kategorien) und Dienstleistungen jederzeit ergänzen, verbessern oder verändern, sofern dies den Interessen der Berater, der Ratsuchenden und dein- Lichtblick.de entspricht. dein- Lichtblick.de stellt das Beratungsportal im Rahmen der bestehenden technischen Möglichkeiten zur Verfügung. Durch Wartungsmaßnahmen oder durch technische Weiterentwicklungen können die Nutzungsmöglichkeiten unter Umständen vorübergehend eingeschränkt oder unterbrochen werden. Aus Wartungsmaßnahmen oder technischen Weiterentwicklungen ergeben sich keinerlei Ansprüche.
- Die von dein- Lichtblick.de angebotenen Leistungen und die zur Verfügung gestellten Dienstleistungen der Berater dürfen ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften angeboten und genutzt werden. Jeder Nutzer wird und darf keine Auskünfte, Informationen oder Bewertungen anbieten, die gegen das geltende Recht verstoßen, die jugendgefährdende oder rechtsextremistische Inhalte aufweisen oder die beleidigend, pornografisch, gewaltverherrlichend oder anstößig sind.
- Jeder Nutzer muss seine Zugangsdaten für dein- Lichtblick.de, wie zum Beispiel seine PIN oder sein Passwort, vor dem Zugriff von Dritten, insbesondere von Minderjährigen, geschützt aufbewahren und den Dienstanbieter im Fall des Verdachts einer unberechtigten Nutzung umgehend schriftlich oder per E-Mail darüber informieren. Jeder Berater und jeder Ratsuchende ist dazu verpflichtet, dein- Lichtblick.de umgehend schriftlich oder per E-Mail zu informieren, sobald er Kenntnis darüber erlangt, dass derartige Verstöße vorliegen. Jeder Nutzer wird dazu aufgefordert, Auskünfte oder Bewertungen vorzunehmen und dein- Lichtblick.de alle eventuellen Mängel oder Fehler in Bezug auf die Dienstleistungen, die Gegenstand dieser AGBs sind, [email protected] mitzuteilen.
- Es ist nicht gestattet, über die Angebote und das Berater-Portal von dein- Lichtblick.de trojanische Spam-Mails oder sonstige schadhafte Inhalte bzw. Programme zu verbreiten. Die Nutzung der auf dein- Lichtblick.de angebotenen Leistungen ist unzulässig, sobald an den Telekommunikationsanlagen oder an sonstigen technischen Einrichtungen Schäden zu befürchten sind. Insbesondere sind die vorgegebenen Begrenzungen des Datenvolumens einzuhalten. Den Nutzern ist es untersagt, die auf dein- Lichtblick.de angebotenen Leistungen in missbräuchlicher Weise oder zur Ausführung von rechtswidrigen Handlungen in Anspruch zu nehmen, unabhängig davon, ob diese vorsätzlich oder fahrlässig begangen werden. Der Nutzer garantiert, dass er die Mitarbeiter und die Angehörigen von dein- Lichtblick.de von sämtlichen möglichen Ansprüchen vonseiten Dritter, die sich aus der Verletzung der genannten Verpflichtungen ergeben, freistellt. Alle daraus resultierenden Kosten für die juristische Verteidigung übernimmt der Nutzer.
- Der Nutzer verpflichtet sich dazu, unter keinen Umständen Einrichtungen oder sonstige Anwendungen zu benutzen oder Veränderungen vorzunehmen, die die physikalische oder logische Struktur des öffentlichen Telekommunikationsnetzes bzw. die Einrichtung anderer wichtiger technischer Kommunikationsmittel verändern oder gefährden könnten oder die unter Umständen Störungen verursachen, die den Netzbetrieb gefährden oder die die Sicherheit des Netzbetriebs infrage stellen oder gefährden.
- Der Nutzer erklärt absolut verbindlich und unwiderruflich, dass er die auf dein- Lichtblick.de angebotenen Leistungen weder mittelbar noch unmittelbar manipulieren, verändern oder missbräuchlich bzw. strafrechtlich relevant nutzen wird. Insbesondere hat der Nutzer zu beachten, dass er die angebotenen Leistungen nicht per Telefon zugänglich machen und alles in seiner Macht stehende unternehmen wird, um Jugendlichen den Zugang zu verwehren.
(4) Wettbewerbsverbot
- Bei einem erstmaligen schuldhaften Verstoß gegen das Wettbewerbsverbot sind die Berater zur Zahlung eines pauschalen Schadensersatzbetrags in Höhe von 100 % ihres Verdienstes der letzten 30 Tage verpflichtet. Bei einem zweiten schuldhaften Verstoß gegen das Wettbewerbsverbot sind die Berater zusätzlich zu diesem Betrag zur Zahlung von 1.000 EURO verpflichtet. Des Weiteren erfolgt in diesem Fall ein sofortiger Ausschluss des Beraters vom Berater-Portal.
- Jeder Berater hat sich durch die wahrheitsgemäße und vollständige Beschreibung aller Auswahlkriterien gesondert zu registrieren und dein- Lichtblick.de umgehend über alle eventuellen Änderungen zu informieren. dein- Lichtblick.de präsentiert seine Berater in der geeigneter Form.
- Alle Berater sind stets dazu verpflichtet, die Ratsuchenden seriös, kompetent und liebevoll zu beraten, ihnen sämtliche Auskünfte nach bestem Wissen und Gewissen zu erteilen, eventuelle Zweifel hinsichtlich der Richtigkeit ihrer Auskunft deutlich zu machen und keine Fragen zu beantworten, für die ihr Sachverstand nicht ausreicht. Jeder Berater hat das geltende Recht, insbesondere die berufsständischen Vorschriften, die Gewerbeordnung, das Wettbewerbsrecht, alle strafrechtlichen Vorschriften und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von dein- Lichtblick.de einzuhalten.
(5) Haftung von dein- Lichtblick.de
- dein- Lichtblick.de haftet nicht für die Auskünfte, die sich aus den vermittelten Gesprächen ergeben, und für die Befolgung der Ratschläge auf der Grundlage von fehlerhaften Auskünften. Mindestumsätze werden von dein- Lichtblick.de nicht garantiert. dein- Lichtblick.de haftet ausschließlich für eventuelle Schäden, die durch die Nutzung des bereitgestellten Portals und der sonstigen, damit verbundenen technischen Einrichtungen entstehen und die auf eine vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzung von dein- Lichtblick.de zurückzuführen sind.
- Der Nutzer zeigt Verständnis dafür, dass die Leistungen des Dienstanbieters nach den Maßgaben der Bereitstellung und der Verfügbarkeit der Telekommunikationsnetze durch öffentliche und/oder private Netzbetreiber und/oder durch von Dritten zur Verfügung gestellte Übertragungswege erbracht werden. Demzufolge kann dein- Lichtblick.de keine Gewährleistung und keine Haftung für die ständige Verfügbarkeit dieser Telekommunikationsnetze und Übertragungswege und somit für die ununterbrochene Erbringung der Leistungen übernehmen.
(6) Haftung der Nutzer von dein- Lichtblick.de
Die Nutzer haften für die missbräuchliche Nutzung der angebotenen Leistungen des Dienstanbieters und für alle Verstöße gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder gegen die vertraglichen Obliegenheiten, soweit sie diese zu vertreten haben. Des Weiteren haben die Nutzer auch die Entgelte zu zahlen, die durch Mitbenutzer oder durch eine unbefugte Nutzung entstanden sind, sofern sie diese Nutzung zu vertreten haben.
(7) Nutzungsrechte
Die Nutzer übertragen dem Dienstanbieter das zeitlich und räumlich uneingeschränkte Recht, das im Rahmen des Vertrages überlassene Material und sämtliche Inhalte, wie zum Beispiel Werbematerial und Logos, zur Durchführung des Vertrages auf jede Art und ohne eine gesonderte Zustimmung zu nutzen, zu vervielfältigen und zu verbreiten, vorzuführen, über Fernleitungen oder drahtlos zu übertragen und zu bearbeiten. Die Nutzer stellen sicher, dass die eventuellen Urheberrechte gemäß §§ 12, 13 Satz 2 und 25 UrhG in Bezug auf die Veröffentlichung, die Urhebernennung und den Zugang zu Werkstücken nicht geltend gemacht werden. Der Dienstanbieter ist dazu berechtigt, ohne die Zustimmung des jeweiligen Nutzers Lizenzen an Dritte zu vergeben oder die erworbenen Rechte ganz oder teilweise auf Dritte zu übertragen. In diesem Fall steht dem Nutzer das Recht zur Kündigung zu.
(8) Widerrufsrecht
- Sie können Ihre Mitgliedschaft innerhalb von 14 Tagen ohne die Angabe von Gründen schriftlich, beispielsweise per Brief, Fax oder E-Mail, widerrufen. Diese Frist beginnt mit dem Erhalt der entsprechenden Belehrung in Textform, jedoch nicht vor dem Vertragsabschluss und nicht vor der Erfüllung unserer Informationspflichten. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht das rechtzeitige Absenden Ihres Widerrufs aus.
- Im Fall eines wirksamen Widerrufs sind die von beiden Seiten empfangenen Leistungen einschließlich des ggf. daraus gezogenen Nutzens, wie zum Beispiel von Zinsen, zurückzuerstatten. Falls Sie nicht dazu in der Lage sind, uns die empfangene Leistung und die Nutzungen, wie zum Beispiel Gebrauchsvorteile, vollständig zurückzugeben, oder falls sie uns diese nur in einem verschlechterten Zustand zurückgeben bzw. herausgeben können, sind Sie dazu verpflichtet, einen entsprechenden Wertersatz zu leisten. Dies kann dazu führen, dass Sie die vertraglichen Zahlungsverpflichtungen für den Zeitraum bis zum schriftlichen Widerruf erfüllen müssen. Die Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Diese Frist beginnt für Sie mit dem Absenden Ihres schriftlichen Widerrufs und für uns mit dessen Empfang.
- Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Vertrag von beiden Seiten bereits vollständig erfüllt wurde, bevor Sie Ihr Widerrufsrecht geltend gemacht haben. Der Vertrag gilt als erfüllt, sobald Sie die Zahlung geleistet und die E-Mail mit dem Produkt-Download erhalten haben.
- Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von digitalen Gütern, die nicht zurückgegeben werden können.
(9) Beendigung des Vertrages/Kündigung
Der Vertrag gilt für einen vorher festgelegten Zeitraum und endet, sofern die Vertragsbedingungen nicht verändert werden, nach dem Ablauf dieses Zeitraums automatisch.
(10) Gültiges Recht und Gerichtsstand
Für die vertraglichen Beziehungen zwischen dein- Lichtblick.de und den Nutzern gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Der Gerichtsstand für alle eventuellen juristischen Streitigkeiten, die sich aus dem Vertragsverhältnis zwischen dem Anbieter und dem Nutzer ergeben, ist der Firmensitz des Anbieters.
(11) Salvatorische Klausel
Falls eine der Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam werden sollte, hat dies keinen Einfluss auf die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen.